01
装得下
「她顾虑什么、上次聊到哪、下个月去日本出差」——字段装不下的,叙事装得下。
丝思入豆
顾问的小黑本,第一次被完整地写下来。
三十年来,零售软件数字化了账本,却从未数字化那本书。
CRM
记录交易
SCRM
管理触达
Silk Pod
理解顾客
01
「她顾虑什么、上次聊到哪、下个月去日本出差」——字段装不下的,叙事装得下。
02
接待现场无暇打字。一段顾问本人的口述复盘,由 AI 持续累积、整理。
03
每一条理解都能追溯到原话;商品由顾问一键确认。
不是一个账户,不是一次触达,而是独一无二的人。
Clienteling,始于真实的理解——其余的,都只是触达。
预约演示,或聊聊你的门店。
北京铂森科技有限公司
数据与隐私
顾客数据存放于中国境内,按门店与角色授权查看;交由 AI 整理前,隐去手机号与微信号。复盘均为顾问本人口述,不录制顾客声音。